Layanan Purna Jual & Service Center Resmi Perkakasku.com
Perkakasku.com berkomitmen memberikan pelayanan purna jual terbaik demi kenyamanan dan keamanan Anda dalam berbelanja perkakas asli bergaransi resmi.
Kami telah ditunjuk langsung oleh berbagai merek ternama sebagai service center resmi di Kota Bandung, sehingga Anda tidak perlu khawatir setelah membeli produk di Perkakasku.com. Tim kami siap membantu Anda dalam klaim garansi, servis, maupun perawatan produk.
Semua produk yang dijual di Perkakasku.com dijamin 100% original dan memiliki garansi resmi pabrikan. Untuk proses klaim garansi atau perbaikan, Anda dapat langsung datang ke toko kami di Bandung atau mengirim produk Anda ke alamat kami.
Teknisi Bersertifikat & Terlatih
Perkakasku.com telah melalui proses seleksi dan pelatihan resmi sebelum diakui sebagai pusat servis resmi oleh produsen alat-alat perkakas ternama.
Seluruh teknisi kami telah terlatih dan tersertifikasi, memastikan setiap perbaikan dilakukan sesuai standar pabrikan agar produk Anda kembali berfungsi optimal.
Komitmen Pelayanan Terbaik
Layanan service center resmi Perkakasku.com merupakan bentuk komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik, baik sebelum maupun setelah pembelian (pre-sales & after-sales service).
Kami ingin setiap pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang aman, nyaman, dan memuaskan.
Merek yang Didukung
Hubungi Kami
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan garansi atau perbaikan produk, silakan hubungi kami melalui:
❓ FAQ – Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah semua produk di Perkakasku.com bergaransi resmi?+
Ya, semua produk yang dijual di Perkakasku.com adalah produk original bergaransi resmi pabrikan. Kami hanya bekerja sama dengan distributor resmi dari setiap merek.
Bagaimana cara klaim garansi produk yang saya beli?+
Anda dapat datang langsung ke toko Perkakasku.com di Bandung atau mengirim produk melalui ekspedisi. Sertakan nota pembelian dan kartu garansi agar proses klaim berjalan cepat.
Berapa lama waktu perbaikan di service center Perkakasku.com?+
Waktu servis bergantung pada jenis kerusakan dan ketersediaan suku cadang. Umumnya, perbaikan memakan waktu 3–14 hari kerja.
Apakah saya bisa memperbaiki produk di luar masa garansi?+
Tentu bisa. Kami juga menerima layanan servis berbayar untuk produk yang sudah habis masa garansi dengan harga kompetitif dan menggunakan suku cadang original.
Apakah Perkakasku.com hanya melayani perbaikan untuk produk yang dibeli di situs ini?+
Tidak. Kami menerima servis dan perbaikan untuk produk resmi dari merek yang kami dukung, baik dibeli di Perkakasku.com maupun di toko resmi lainnya.
Apakah tersedia layanan antar-jemput untuk servis alat?+
Untuk saat ini layanan antar-jemput belum tersedia. Namun Anda bisa mengirim produk melalui jasa ekspedisi ke alamat toko kami di Bandung.
Di mana alamat service center Perkakasku.com di Bandung?+
Lokasi kami berada di
Jl. Jend. A. Yani No. 350, Bandung, Jawa Barat 40271. Anda dapat melihatnya di peta
Google Maps.
Apakah servis bisa ditrack online?+
Ya anda bisa menelusuri status service anda secara online, dengan memasukkan nomor service di bagian bawah halaman ini.
